В Соединенных Штатах есть много компаний по аренде автомобилей. Данная услуга пользуется здесь большим спросом, авто можно арендовать как на краткий период, в один-два дня, так и на длительный срок (год и более). Но если вы хотите воспользоваться автоарендой, стоит опасаться мошенников.
Федеральная торговая комиссия (FTC) предупреждает, что в последнее время в стране резко возросло количество мошенничеств со сдачей автомобилей в аренду (Rental Car Scam).
Причем на обман можно наткнуться не только в Штатах, но и в Мексике, Канаде и странах Карибского бассейна.
Чаще всего аферисты используют одну из четырех мошеннических схем:
Удержание денег на кредитной/дебетовой карте
Клиент находит в интернете щедрое предложение аренды. На месте выясняется, что компания, сдающая машину в аренду, должна удержать на кредитной карте клиента залог за авто в размере 1000 – 2000 долларов. Е
сли авто будет возвращено в целости и сохранности, то залог размораживается.
Но когда клиент возвращает машину, в компании начинают придираться к несуществующим вмятинам и царапинам, грязи и другой порче транспорта.
Сначала клиенты обмана не воспринимают претензии всерьез, но потом понимают, что залог им не вернут.
И на законных основаниях, которые прописаны очень мелким шрифтом в договоре аренды.
Дорогая страховка
После стихийных бедствий второй половины 2010-х годов многие компании стали оставлять себе лазейки для продажи дорогостоящего автострахования.
Семья из Нью-Йорка арендовала на неделю летнего отпуска минивэн, за полгода до аренды она внесла первый платеж в размере 700 долларов.
В день аренды выяснилось, что за страховку семья обязана доплатить ещё 700 долларов или нанять персонального водителя, услуги которого обойдутся в 1,250 долларов за 7 дней.
Привлечь компанию к ответственности не удалось, так как все было сделано в соответствии с политикой компании (о которой клиентам просто «забыли» сообщить).
Странные ограничения в весе, милях и передвижении
Например, в Мексике был случай, когда в контракте был вписан пункт, запрещающий проезжать на машине более 200 миль в сутки.
Стоимость одной сверхмили составляла 3.50 долларов. Некоторые компании устанавливают на авто GPS-маячки, а потом предъявляют к клиентам претензии за то, что они уклонились от заявленного маршрута и посещали неблагоприятные районы.
Например, высокогорных и болотистых местностей, где транспорт быстрее изнашивается.
Бронирование
Человек заранее бронирует автомобиль, но когда он приезжает в компанию, то слышит, что машину уже кому-то отдали.
Как правило, в компании оправдываются большим наплывом клиентов и сбоями в компьютерной программе.
Далее работник начинает искать новый автомобиль. Свободным оказывается машина ниже классом и на 20%-30% дороже заказанного ранее авто. 9 из 10 обманутых людей соглашаются переплатить за аренду, так как у них просто нет другого выбора.
В документах компаний по аренде мелкими буквами прописано, что даже в случае раннего бронирования и предоплаты компания не гарантирует, что вы получите выбранный автомобиль. Поэтому призвать обманщиков к ответственности практически невозможно.
Лучше всего совсем отказаться от аренды автомобиля и путешествовать ан с воем собственном транспорте.
Но если такой возможности нет и без аренды не обойтись, то внимательно читайте весь текст контракта, узнавайте отзывы о выбранной компании и проявляйте максимальную бдительность при заключении договора.
